Segway
Segway Tour

Dienstbedingungen (DE)

Reservierungen

  • Sie können über das Webformular oder telefonisch unter +34 963 924 814 buchen. Wir stehen Ihnen täglich von 9 bis 20 Uhr zur Verfügung.
  • Sie können auch unser Büro in der Calle Gobernador Viejo 8 besuchen und persönlich buchen.
  • Zur Formalisierung der Reservierung ist eine Anzahlung von 20 € erforderlich.
  • Reservierungen werden je nach Verfügbarkeit und basierend auf einem großen Abflugplan vorgenommen.
  • Beim Buchungsvorgang ist es wichtig, dass Sie Ihre Kontaktdaten korrekt aufschreiben.
  • Falls bei der Reservierung Probleme auftreten, wird sich unser Tour Manager mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Alternative zu Ihren Gunsten vorzuschlagen.

Die teilnehmer

  • Für eine agile Fahrt auf dem Segway empfehlen wir ein Gewicht zwischen 35 und 120 kg.
  • Minderjährige müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.
  • Die Teilnehmer müssen mindestens 10 Jahre alt sein.
  • Wir bieten alternative Transportmöglichkeiten an, damit die Kleinen mit ihrer Familie an der Aktivität teilnehmen können.
  • Im Falle eines Sturzes können wir keine schwangeren Frauen auf unseren Segway-Touren aufnehmen.

Treffpunkt

  • Der Treffpunkt befindet sich in unserem Büro in der Calle Gobernador Viejo 8 in Valencia.
  • Ihr Guide wartet 5 Minuten vor Beginn der Tour auf Sie.

Pünktlichkeit

  • Ihre Pünktlichkeit ist der Schlüssel zum guten Start Ihrer Segway-Tour
  • Wenn Sie zu spät kommen, warten wir 5 Minuten oder 15 Minuten auf Sie, wenn Sie den privaten Dienst in Anspruch genommen haben.
  • Wenn Sie nicht rechtzeitig ankommen, lassen Sie es uns wissen und wir können Sie in eine andere Gruppe umziehen.

Klimatologie

  • Regen ist in Valencia normalerweise kein Problem, also sind wir im Regen ausgegangen.
  • Wir haben Regenponchos für alle Teilnehmer.
  • Wenn wir uns nicht unter Wasser erfreuen, können wir die Änderung Ihrer Segway-Tour planen.

Ausbildung

  • Bevor Sie beginnen, möchten wir Sie über die Allgemeinen Nutzungsbedingungen informieren.
  • Wir geben Ihnen einen Helm pro Teilnehmer. Wir haben alle Größen
  • Wenn Sie noch nie mit dem Segway gereist sind, haben wir vor der Abreise 5 Minuten in das Training investiert.

Während der tour

  • Der Guide passt die Geschwindigkeit der Gruppe an die jeweiligen Umstände an.
  • Wir möchten, dass Sie Valencia genießen und den Rest der Fußgänger respektieren.

Condiciones de uso

La sociedad mercantil Segway Valencia S.L., de ahora en adelante Segway Valencia, es una entidad española cuyo domicilio se encuentra en C/ Gobernador Viejo 8, 46003 Valencia (España) y cuyo CIF es B97717755, dispone, para su contacto, del teléfono 963 924 814 y de la dirección de correo electrónico info@segwayvalencia.com

Segway Valencia S.L.. se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Inscripción 1, Hoja V-113406, Folio 152, Tomo 8437, Libro 5727.

Para su información, a continuación, le exponemos las Condiciones Generales aplicables a todos nuestros productos y servicios.

En el momento de insertar sus datos personales en nuestra página web www.segwayvalencia.com o bien realizar un abono en relación a cualquiera de nuestros servicios, acepta, inequívocamente, las Condiciones Generales del Servicio aquí descritas, las cuales incluyen información legal sobre sus derechos de conformidad con la normativa vigente.

MENORES DE EDAD

La presente página web y los servicios ofertados, no están dirigidos a menores de edad, por lo que solicitamos explícitamente a los menores de edad a que consulten con sus padres o tutores legales.

Los menores de edad no están autorizados a utilizar nuestros servicios y no deberán, por tanto, enviarnos sus datos personales, no obstante, en caso de acceso a la información publicada el menor estará accediendo bajo su propia y exclusiva responsabilidad.

En caso de que Segway Valencia sospeche o tenga constancia en cualquier momento del registro o contacto de un menor de 18 años, procederá a eliminar sus datos de inmediato.

PRESUPUESTOS

El equipo comercial de Segway Valencia proporcionará un presupuesto personalizado y gratuito en relación a las especificaciones de cada servicio. Esto implica que el cliente deba facilitarnos toda la información que tenga a su alcance de forma previa a la elaboración de dicha propuesta, cuya vigencia será de 30 días naturales. En caso contrario, la propuesta inicial podrá ser modificada posteriormente a criterio de Segway Valencia.

ACEPTACIÓN INEQUÍVOCA

Tras la aprobación del presupuesto, el cliente deberá de facilitar la documentación solicitada, así como realizar la entrega a cuenta acordada, la cual servirá como más formal firma en relación a la aceptación de la propuesta, así como de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

PARTICULARIDADES DEL SERVICIO

Estos son los aspectos más importantes sobre nuestros servicios que debes de tener en cuenta antes de reservar un Segway con nosotros:

Reservas

  • Puedes reservar por formulario web o llamando al +34 963 924 814. Atendemos a diario de 9h a 20h.
  • También puedes acercarte a nuestra oficina en la calle Gobernador Viejo, 8 y reservar en persona.
  • Se requiere el pago de un deposito de 20€ para formalizar la reserva.
  • Las reservas son atendidas en función de la disponibilidad, a partir de un amplio horario de salidas.
  • En el proceso de reserva es importante que anotes correctamente tus datos de contacto.
  • Si se diera alguna dificultad en la reserva, nuestro Tour Manager te contactaría para proponerte una alternativa a tu favor.

Participantes

  • Para una conducción ágil del Segway, recomendamos un peso entre 35 y 120 kilos.
  • Los menores de edad deben ir siempre acompañados por un adulto.
  • Los participantes deben contar con un mínimo de 10 años de edad.
  • Ofrecemos un transporte alternativo para que los más pequeños participen de la actividad con su familia.
  • Ante una remota caída, no podemos aceptar a mujeres embarazadas en nuestros Segway Tours

Punto de Encuentro

  • El Punto de Encuentro es en nuestra oficina en la calle Gobernador Viejo 8, Valencia.
  • Vuestro Guía acude al sitio 5 minutos antes de la hora de inicio del Tour.

Puntualidad

  • Tu puntualidad es clave para el buen inicio de tu Segway Tour
  • Si vas a llegar tarde, te esperaremos 5 minutos o 15 minutos si tenéis contratado el servicio privado
  • Si no llegas a tiempo, avísanos y te podremos reubicar en otro grupo.

Climatología

  • La lluvia no suele ser un problema en Valencia así que también salimos bajo la lluvia.
  • Disponemos de ponchos de lluvia para todos los participantes.
  • Si no vamos a disfrutar bajo el agua, podemos acordar un cambio de horario para tu Segway Tour.

Entrenamiento

  • Antes de empezar, te informaremos sobre las Condiciones Generales del Servicio
  • Os entregamos un casco por participante. Disponemos de todas las tallas
  • Si no has montado nunca en Segway, invertimos 5 minutos en entrenarte antes de salir.

Durante el recorrido

  • El Guía adapta la velocidad del grupo a las circunstancias del momento
  • Nos gusta hacerte disfrutar de Valencia y mostrar respeto hacia el resto de peatones.

PRECIO

El precio de nuestros servicios viene marcado en el presupuesto que le facilitamos previamente antes de la contratación. Dicho precio se muestra con IVA incluido. El reembolso del IVA está totalmente excluido.

FORMAS DE PAGO

Los pagos en pueden realizarse mediante los diferentes métodos de pago expuestos a continuación:

  • Transferencia Bancaria:
    Realizando el ingreso en el número de cuenta que le facilitamos una vez solicitado el servicio. Recuerde enviarnos el justificante de pago vía correo electrónico a info@segwayvalencia.com
  • TPV Virtual:
    Pago instantáneo mediante tarjeta de crédito, con todas las garantías y seguridad aportadas por el Certificado de Servidor Seguro (SSL) del Banco.

En ningún caso existe recargo sobre el precio del servicio por pagar mediante un determinado método de pago.

Únicamente aceptamos pagos desde cuentas de la Unión Europea (UE) y en ningún caso asumimos costes por las transacciones.

DEVOLUCIONES

Dado que Segway Valencia ofrece principalmente servicios, no es posible aceptar devoluciones una vez que se ha iniciado la prestación de dichos servicios. No obstante, bajo circunstancias especiales, en caso de que no se hayan completado en su totalidad, se estudiará la posibilidad de una devolución parcial descontando los importes correspondientes a los servicios todavía no realizados.

Al tratarse de prestación de servicios, no existen gastos materiales de devolución del producto, por tanto no habrá reembolso de gastos.

Dispone de más información sobre devoluciones en los apartados de "Desistimiento" que encontrará más abajo en este documento.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos que se muestran en esta página web, están sujetos y protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial, no estando permitido la alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública y puesta a disposición sin la previa autorización por parte de Segway Valencia.

Esta página web y su contenido original, las características y la funcionalidad son propiedad de Segway Valencia S.L.. y están protegidos por derechos de autor internacionales, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y demás leyes de propiedad intelectual o de derechos de propiedad.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tras 14 día naturales de la contratación y con anterioridad a la prestación de los servicios ofrecidos por Segway Valencia el cliente puede desistir de los servicios contratados.

Esto no implica la devolución de las entregas aportadas por el cliente en concepto de reserva, pero sí la anulación total del servicio y sus posteriores pagos.

Para ejercer su derecho debe solicitarlo por escrito utilizando uno de los siguientes medios:

  • Enviando un email a info@segwayvalencia.com
  • Enviando una carta certificada a Segway Valencia S.L., C/ Gobernador Viejo 8, 46003 Valencia (España)

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Para su comodidad, le proponemos utilizar el siguiente modelo de formulario de desistimiento:

"Por la presente, le comunico que, desisto de continuar disfrutando del servicio _________________
__________________ contratado con ustedes, debido a: (responder sólo si han transcurrido más de 14 días desde la fecha de compra) ____________________________________________________________

Nº de Cliente (si lo conoce): ____________________
Razón Social (en caso de empresa) __________________________
CIF de la empresa (en su caso): ____________________________
Nombre y apellidos del solicitante: ___________________
NIF del solicitante: _____________________
Dirección: _________________________________________
Calle: ___________ Número: __________ Código postal: ____________ Localidad: ___________
Provincia: ______________ País: __________________
Teléfono móvil: ______________ E-Mail: __________________________________
Firma del solicitante: _________________________________
Fecha: ___ / __ / _______

Para su comodidad, también ponemos a su disposición la versión imprimible del Formulario de Desistimiento en PDF en este enlace.

PARTICULARIDADES DEL DESISTIMIENTO

Una vez cumplimentado, escanee el formulario de desistimiento o realice una fotografía con su smartphone y envíelo mediante uno de los medios descritos anteriormente. En cualquier caso, y por seguridad, será necesario que adjunte su Documento Nacional de Identidad (DNI) o documento equivalente, visible por las dos caras.

Si decide no utilizar el referido modelo, sus derechos legales, en particular su derecho legal de desistimiento, así como sus derechos de garantía, no se verán afectados.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Le recordamos que deberá conservar este formulario como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO

En caso de desistimiento por su parte, y en el supuesto de devolución parcial perteneciente a servicios todavía no prestados, sin ninguna demora indebida, nos comprometemos a abonarle los pagos que hayamos recibido por su parte relativos al supuesto, para lo que deberá facilitarnos un número de cuenta bancaria española.

Procederemos a efectuar dicho reembolso dentro del plazo de 14 días a partir de la fecha en la que nos notifique su decisión de desistir del presente contrato, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario solicitando un plazo mayor.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En www.segwayvalencia.com utilizamos el protocolo SSL (Secure Sockets Layer) y todas las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos dentro de nuestra página web y hacemos todo lo humanamente posible para cumplir con nuestras obligaciones; no obstante, en caso de incumplimiento por negligencia leve o ataques externos, nuestra responsabilidad se limita al daño directo y típico que fuera previsible en atención a la naturaleza de los bienes, no siendo responsables de daños materiales, personales o de salud del cliente ni de personas relacionadas cuando nos sean imputables.

Esta página y sus componentes se ofrecen únicamente con fines informativos. Segway Valencia no se hace responsable de la exactitud, utilidad o disponibilidad de cualquier información que se transmita o ponga a disposición a través de la misma; no siendo responsable por cualquier error u omisión en dicha información.

Los usuarios de esta página que faciliten sus datos personales, con la aceptación del consentimiento informado, renuncian a cualquier indemnización que por el uso de esos datos les pudiera corresponder, no pudiendo ejercer ninguna reclamación legal por ello. De querer ostentarla, no deben ceder sus datos en este sitio web.

PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos de carácter personal que nos facilite se incluirán en ficheros manuales y/o automatizados cuya titularidad corresponde a Segway Valencia S.L. La finalidad y el destino de estos ficheros es la gestión administrativa y comercial de los datos que contienen, así como la prestación de los servicios solicitados y otros relacionados descritos en esta página web, así como, en su caso, la cesión a terceros para la estricta y exclusiva prestación de dichos servicios.

En todo momento, el interesado podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, así como el derecho al olvido de sus datos personales mediante solicitud escrita con indicación de su nombre, apellidos y domicilio, dirigida a Segway Valencia S.L., responsable de los ficheros y su tratamiento, con domicilio en C/ Gobernador Viejo 8, 46003 Valencia (España). Dicha notificación, también podrá ser cursada enviando un email a info@segwayvalencia.com

En cualquier caso, el interesado deberá identificarse como titular de los datos adjuntando el Documento Nacional de Identidad (DNI) por las dos caras, o documento equivalente.

Para una información más detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos, puede acceder al documento completo AQUÍ./

CÓDIGO DE CONDUCTA

El código de conducta de Segway Valencia es el derivado de la correcta aplicación de las leyes existentes, así como de la aplicación de las mismas desde el sentido común.

IDIOMA

El presente contrato se formaliza en lengua castellana.

COMPRENSIÓN DEL CONTENIDO

El cliente reconoce haber leído y comprendido las presentes Condiciones Generales antes de realizar la contratación del servicio, aceptando dichas condiciones al completo.

CONTROVERSIAS Y JURISDICCIÓN

En caso de controversias y para la resolución de los conflictos, ambas parte se someten y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Valencia, salvo que la Ley establezca lo contrario.

Aunque no estamos obligados a participar en un procedimiento de resolución de controversias ante un órgano arbitral de consumo, la Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de litigios online que puede encontrar en http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Tours

Tours Segway Valencia

TOUR VALENCIA GESCHICHTE
TOUR VALENCIA GESCHICHTE
Dauer: 1 Stunde
Ab 35€* + MwSt pro Person
Tour Valencia Millenium
Tour Valencia Millenium
Dauer: 2 Stunden
Ab 55€* + MwSt pro Person
Tour Valencia Natur
Tour Valencia Natur
Dauer: 2 Stunden
Ab 55€* + MwSt pro Person
TourValencia Hafen
TourValencia Hafen
Dauer: 1:30 Stunden
Ab 50€* + MwSt pro Person
Tour Special Kreuzfahrschiffe
Tour Special Kreuzfahrschiffe
Dauer: 2:30 Stunden
Ab 75€* + MwSt pro Person
* Für feste Preise, konsultieren

Info Information & Reservierung: reservas@segwayvalencia.com

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